Caracteristicile echipelor performante
Astăzi succesul unei organizații depinde adesea de eficacitatea echipelor sale. Echipele performante își construiesc succesul prin acțiuni deliberate, pe bază de obiective clare și cu un angajament comun față de excelență.
Aceste echipe au anumite caracteristici care le diferențiază. Iată care sunt punctele forte ale echipelor cu performanțe ridicate și cum pot fi cultivate acestea în orice organizație.
Obiective clare și comune
O fundație solidă pentru succes este dată de obiective clar definite și comune. Aceste obiective oferă direcție și scop, mai ales atunci când fiecare membru al echipei înțelege obiectivele și modul în care contribuțiile individuale se încadrează în misiunea generală. Obiectivele clar articulate și acceptate de toți membrii dau un sentiment de unitate și scop.
Stabilirea acestor obiective implică planificare, colaborare și comunicare regulată. Este important ca liderii să faciliteze discuțiile care aliniază aspirațiile individuale cu obiectivele echipei. În acest mod, membrii echipei pot vedea impactul tangibil al muncii lor și rămân motivați să atingă succesul colectiv.
Comunicare eficientă
Dialogul deschis, ascultarea activă și feedback-ul constructiv sunt componente esențiale ale comunicării eficiente. Echipelor cu performanțe ridicate folosesc comunicarea transparentă și frecventă pentru a se asigura că toată lumea este pe aceeași lungime de undă și orice problemă este abordată prompt.
Întâlnirile periodice ale echipei și folosirea unor platforme colaborative pot îmbunătăți comunicarea. Aceste platforme oferă spații pentru împărtășirea actualizărilor, discutarea provocărilor și sărbătorirea succeselor. Încurajarea unei culturi a comunicării deschise ajută la construirea încrederii și asigură că membrii echipei se simt ascultați și apreciați.
Încredere și respect reciproc
Încrederea și respectul sunt elemente fundamentale pentru a atinge performanțe ridicate. Încrederea le permite membrilor echipei să se bazeze unii pe alții, să împărtășească idei liber și să-și asume riscuri fără teamă de a fi judecați. Respectul asigură recunoașterea și aprecierea contribuțiilor fiecărui membru al echipei.
Construirea încrederii și respectului necesită timp și efort constant. Liderii pot cultiva aceste calități prin a fi modele de comportament respectuos, prin încurajarea lucrului în echipă și recunoașterea realizărilor individuale. Activitățile de construire a echipei și exercițiile de consolidare a încrederii pot ajuta, de asemenea, la întărirea acestor legături.
Roluri și responsabilități definite
Claritatea rolurilor previne confuzia și suprapunerea responsabilităților, permițându-le membrilor echipei să se concentreze pe sarcinile lor specifice. Echipelor cu performanțe ridicate le este caracteristică claritatea cu privire la ceea ce are fiecare membru de făcut și cum contribuie la obiectivele echipei.
Această claritate poate fi obținută prin descrieri detaliate ale posturilor, evaluări periodice ale performanței și comunicare clară din partea liderilor. Când membrii echipei își înțeleg rolurile pot lucra mai eficient și evita duplicarea eforturilor.
Adaptabilitate
Capacitatea de a se adapta la circumstanțe în schimbare este o trăsătură distinctivă a echipelor cu performanțe ridicate. Aceste echipe sunt agile, flexibile și deschise la învățare și îmbunătățire continuă. Ele pot pivota rapid când se confruntă cu noi provocări sau oportunități.
Adaptabilitatea poate fi cultivată prin încurajarea unei mentalități de creștere, în care membrii echipei văd provocările ca pe oportunități de învățare și dezvoltare. Oferirea de oportunități pentru dezvoltarea profesională și promovarea unei culturi a inovației susțin, de asemenea, adaptabilitatea.
Responsabilitate
Responsabilitatea este esențială pentru menținerea performanței ridicate. Membrii echipei se responsabilizează reciproc pentru performanța și rezultatele lor. Această responsabilitate stimulează angajamentul și asigură că obiectivele sunt atinse în mod constant.
Crearea unei culturi a responsabilității implică stabilirea unor așteptări clare, furnizarea unui feedback periodic și recunoașterea atât a succeselor, cât și a zonelor de îmbunătățire. Instrumente precum platforme de gestionare a performanței pot ajuta la urmărirea progresului și la responsabilizarea membrilor echipei.
Conducere vizionară
Leadership-ul este foarte important pentru ghidarea echipelor cu performanțe ridicate. Liderii vizionari oferă direcție, suport și încurajare. Ei sunt competenți în gestionarea conflictelor, inspirarea echipei lor și facilitarea unei culturi pozitive a echipei.
Liderii echipelor cu performanțe ridicate sunt abordabili, empatici și dedicați dezvoltării echipei lor. Ei furnizează feedback periodic, susțin creșterea profesională și dau exemplu prin propriul comportament. Programele de formare și dezvoltare a leadership-ului pot ajuta liderii să construiască aceste abilități și să conducă echipa spre succes.
În concluzie
Cultivarea acestor abilități le permite organizațiilor să construiască echipe care nu sunt doar extrem de productive, ci și reziliente și inovative. Desigur, construirea echipelor cu performanțe ridicate necesită efort deliberat și un angajament față de crearea unui mediu de sprijin și responsabilizare.
Liderii au un rol crucial în acest proces, ghidând echipele lor către succes prin direcție clară, comunicare deschisă și srijin constant. Pe măsură ce organizațiile au de gestionat un mediu de afaceri din ce în ce mai complex și dinamic, abilitatea de a construi și menține echipe cu performanțe ridicate va fi un factor decisiv pentru succes.
Alina Făniță este CEO și Partener al PKF Finconta. A lucrat cu companii multinaționale sau firme antreprenoriale din domenii diverse de activitate, pentru a le oferi servicii de audit financiar, due diligence, restructurări de grupuri, audit intern și alte servicii conexe activității de control intern. Este membră a celor mai prestigioase asociații profesionale din domeniu: ACCA (Association of Chartered Certified Accountants), CECCAR (Corpul Experților Contabili și Contabililior Autorizați din România), CAFR (Camera Auditorilor Financiari) și IIA (Institute of Internal Auditors). A absolvit EMBA Asebuss la Kennesaw State University, a fost trainer pentru cursuri IFRS și este invitată ca expert la numeroase conferințe de business. alina.fanita@pkffinconta.ro
