Tendințe în managementul schimbării
Mediul de business este obligat la transformare, organizațiile adaptându-se continuu la avansurile tehnologice, schimbările economice și evoluțiile legislative și de reglementare. Trecerea fără probleme prin aceste schimbări necesită un proces robust de managementul schimbării.
În 2024, companiile se vor confrunta cu tendințe cu impact transformator care le vor permite să abordeze în mod proactiv lansările noi și să navigheze tranzițiile cu finețe. Acest articol explorează șase tendințe cheie de management al schimbării pe care organizațiile ar trebui să le urmărească cu atenție în timp ce își elaborează strategiile pentru viitor.
Accent pe implicarea angajaților
Pentru gestionarea cu succes a schimbării, cultivarea unei forțe de muncă pozitive și implicate este indispensabilă. În 2024, se preconizează că organizațiile vor acorda prioritate implicării angajaților în procesul de schimbare.
Utilizarea grupurilor de angajați ca platformă pentru schimbare pozitivă și implicarea acestora în luarea deciziilor va dezvolta un sentiment de responsabilitate și îi va ajuta să adopte mai eficient schimbările. Făcând ca angajații să se simtă parte integrantă a transformării, organizațiile pot insufla o atitudine pozitivă față de schimbare.
Integrarea platformelor digitale
Avansul continuu al digitalizării și automatizării face ca toate companiile să aibă nevoie de instrumente și tehnologii avansate pentru a gestiona schimbarea eficient. Până în 2024, software-urile de management și platformele de colaborare vor juca un rol esențial pentru îmbunătățirea eficienței și eficacității proceselor de schimbare.
Încorporarea inteligenței artificiale (AI), învățării automate (ML) și analizelor de unor calități enorme de date (Big Data) va permite organizațiilor să prevadă impactul schimbării asupra operațiunilor lor.
Soluțiile digitale adoptate vor deveni integrale, oferind fluxuri de lucru pas cu pas, prezentarea de produse, ghiduri interactive și baze de cunoștințe înglobate pentru a furniza ghidare în aplicații angajaților. Acest lucru, la rândul său, va îmbunătăți productivitatea și va identifica zone în care ar putea fi necesară training sau suport suplimentar pentru echipă.
Accent pe abordările agile
În mediul dinamic și rapid de business, organizațiile trebuie să adopte abordări agile și iterative în gestionarea schimbării. Modelele tradiționale și lineare de management al schimbării sunt înlocuite de strategii flexibile care permit adaptabilitate în procesul de schimbare.
Încorporarea managementului agil al schimbării în cultura organizațională în 2024 va promova un mediu în care echipele pot gândi inovativ, creând un spațiu de lucru colaborativ care adoptă cu ușurință ajustările.
Rolul de lider al managerilor
Managerii și coordonatorii de echipe au un rol crucial în implementarea cu succes a inițiativelor de schimbare. Conștienți de impactul acestor schimbări asupra dinamicii echipei, liderii trebuie să-și ajusteze comportamentul pentru a ghida eficient echipele prin managementul schimbării.
Sprijinul direct și apropiat pentru membrii echipei din partea liderilor cunoscuți pot ușura semnificativ procesul de management al schimbării. Colaborarea dintre manageri și coordonatorii de echipe devine esențială în orientarea organizației prin schimbările propuse.
Decizii bazate pe date
Datele conduc majoritatea deciziilor de business. Un raport al Capgemini indică faptul că 61% dintre companii se bazează pe analize de date cuprinzătoare pentru luarea deciziilor. În loc să facă presupuneri, organizațiile vor utiliza tot mai mult social media, instrumente de comunicare și aplicații de implicare ale angajaților pentru a înțelege mai bine nevoile și așteptările lor.
Datele și analizele vor ajuta, de asemenea, la eficientizarea schimbărilor, permițând managerilor responsabili cu schimbarea să vadă cum se adaptează echipa la schimbări în timp real. Acest lucru le va oferi timp suficient pentru a face ajustări și a aloca resurse suplimentare dacă este necesar.
Valoarea umanizării schimbării
Schimbarea este o oportunitate pentru creștere și învățare. În 2024, organizațiile vor recunoaște valoarea umanizării schimbării, văzând-o ca o șansă pentru angajați să dobândească noi abilități, să-și îmbunătățească viața profesională și să lucreze mai eficient.
Firmele își integrează schimbarea în credințele și valorile lor fundamentale, așa cum reiese din declarațiile de misiune care prioritizează „flexibilitatea” și „agilitatea”. Prin prioritizarea managementului schimbării și susținerea angajaților, organizațiile promovează o cultură mai colaborativă și adaptabilă.
În concluzie
Aceste tendințe sunt importante și ajută organizațiile să gestioneze schimbarea continuă a mediului de business, abordând atât oportunitățile, cât și provocările. Utilizarea proactivă a instrumentelor și aplicațiilor care facilitează schimbarea va pregăti echipele pentru viitorul dinamic care se întrezărește. Pe măsură ce firmele adoptă aceste tendințe, se poziționează nu doar pentru a se adapta la schimbare, ci pentru a prospera în fața acesteia.
Florentina Șușnea este Managing Partner în cadrul companiei PKF Finconta. Experiența ei profesională de peste 26 de ani cuprinde domeniile de audit statutar și IFRS, consultanță fiscală, probleme de rezidență fiscală, restructurare financiară și fiscală, documentație și politici de Transfer Pricing, fuziuni și divizări, M&A, expertize judiciare, contabile și fiscale, due diligence de achiziții. Florentina este membru acreditat al următoarelor organizații profesionale: Camera Consultantilor Fiscali, Camera Auditorilor Financiari din România, Camera Expertilor și Contabililor Autorizați din România si Association of Certified Anti-Money Laundering Specialists. A absolvit Facultatea Finanțe-Contabilitate din cadrul Academiei de Studii Economice, București, Facultatea de Drept din cadrul Universității ”Titu Maiorescu”, programul MBA de la Tiffin University din SUA, este doctor în economie și a urmat numeroase cursuri naționale și internaționale în domeniul fiscal. florentina.susnea@pkffinconta.ro